Çocuk ve Gençlerin Korunması

Çocuk ve Genç Koruma Altyapısı

Hazırlanma Tarihi: 19 May 2026

1. Yaş Doğrulama ve Aile Modu

Platform, 13 yaş altı kullanıcıları kayıt olmaz , 18 yaş altı için KVKK kapsamında özel kısıtlamalar devreye girer.

Ebeveyn Kontrol Paneli:

Ebeveynler hesaplarını çocuk hesabına bağlayabilir. Bağlama sonrasında:

• Çocuğun günlük ekran süresi sınırlandırılabilir (4 farklı hazır profil: hafif / orta / sıkı / tam kısıtlı)
• Yasaklı saatler belirlenebilir (örn. gece 22:00'dan sonra erişim yok)
• Çocukların satın alma izin ve limitleri belirlenebilir
• Çocuğun kimlerle mesajlaştığı görülebilir, belirli kullanıcılar engellenebilir
• Onay kuyruğu: bazı işlemler ebeveyn onayı bekler

2. Yapay Zeka Destekli İçerik Denetimi

Platformda yazılan her mesaj 3 katmanlı yapay zeka sisteminden geçer:

Katman 1 — BERTurk V4 (Türkçe Dil Modeli):

Türkçeye özel eğitilmiş yapay zeka modeli. 12 farklı zararlı içerik kategorisini aynı anda tespit eder:

• Küfür, hakaret, nefret söylemi
• Cinsel içerik, taciz
• Şiddet tehdidi, uyuşturucu, hedefleme
• Spam ve manipülasyon

Katman 2 — OpenAI GPT Moderasyonu:

BERTurk'ün şüpheli bulduğu içerikler ikinci bir AI filtreden geçer. Açıkça temiz içerikler bu adımı atlayarak sistem yükü azaltılır.

Katman 3 — Tehlikeli Kombinasyon Tespiti:

"Lokasyon + silah" veya benzeri tehlikeli kelime kombinasyonları tespit edildiğinde sistem otomatik olarak en yüksek alarm seviyesine geçer ve içerik anında kaldırılır.

3. Kritik Tehdit Tespit Sistemi

Çocuk istismarı, cinsel içerik (CSE), şiddet tehdidi gibi en ağır kategoriler için özel bir acil müdahale mekanizması çalışır:

• Tespit anında içerik anında gizlenir
• Kullanıcı otomatik kısıtlamaya alınır (geçici ban)
• Acil müdahale kuyruğuna düşer — moderatörler 1 saat içinde inceleme yapar
• Tüm olaylar IP adresi, cihaz bilgisi ve platform bağlamıyla birlikte kayıt altına alınır (5651 sayılı Kanun kapsamında)

4. Görsel İçerik Denetimi

Kullanıcıların yüklediği tüm görseller (profil fotoğrafı, kapak fotoğrafı, takım logosu, haber görseli) iki aşamadan geçer:

• SHA-256 Hash Kontrolü:
• SHA-256 Hash Kontrolü: Daha önce zararlı bulunan görseller tekrar yüklense bile anında engellenir.
• OpenAI Vision Analizi: Yeni görseller yapay zeka ile analiz edilir, uygunsuz içerik engellenir.

5. Toksisite Takip Sistemi

Her kullanıcının gizli bir "toksisite skoru" vardır:

• Raporlar, AI kararları ve kullanıcı şikayetleriyle birikerek güncellenir
• 4 farklı eşik seviyesi — her eşikte ceza otomatik artar (uyarı → kısıtlama → geçici ban → kalıcı ban)
• Toksik kullanıcılar yeni/temiz kullanıcılarla eşleşmez (ayrı havuz)
• Yeni kullanıcılar "temiz havuz"dan başlar, korunma önceliklidir

6. Sohbet ve İletişim Güvenliği

• Mesajlaşma yalnızca arkadaş olan kullanıcılar arasında mümkündür — yabancılar doğrudan mesaj gönderemez
• Sohbet odaları (maç, takım) yalnızca o grubun üyelerine açıktır
• Her mesaj gönderiminde otomatik oran sınırlaması (spam önleme)
• Küfür filtresi: Türkçe ve İngilizce kelime listesi, anlık güncellenebilir

7. Kullanıcı Raporlama ve Moderasyon

• Her kullanıcı başka bir kullanıcıyı kolayca raporlayabilir
• Raporlar AI skoru ile birleştirilir, ağırlıklı puanlama yapılır
• Hakem/moderatör rolleri: atanmış hakemler maç anlaşmazlıklarını çözebilir
• Tüm moderasyon kararları değiştirilemez denetim kaydına (audit log) yazılır

8. Veri Gizliliği (KVKK Uyumu)

• Platform, 13 yaş altı kullanıcıları kayıt olmaz , 18 yaş altı için KVKK kapsamında özel kısıtlamalar devreye girer.
• Kullanıcılar kendi verilerini indirebilir veya silebilir (KVKK Madde 11)
• IP adresleri ham olarak saklanmaz — SHA-256 ile hash'lenerek tutulur
• Ekran süresi ve aile bağlantı verileri şifreli saklanır

Özet: Aktif Koruma Sistemleri

Bu rapor Turnuva.com teknik altyapısını özetlemektedir. Tüm sistemler prodüksiyon ortamında aktif olarak çalışmaktadır.